segnalazioni al Comune

Nel capitolo precedente abbiamo raccontato come il Metodo Lego abbia dato forma alla coerenza estetica e funzionale della nuova app. Ma ogni architettura di design, per reggersi davvero, deve poggiare su fondamenta tecnologiche altrettanto solide.E proprio lì, nella parte invisibile…

Persone, metodo e tecnologia per una rivoluzione silenziosa nella gestione delle segnalazioni La gestione delle segnalazioni sul territorio cambia volto con il rilascio ufficiale di Comuni-Chiamo PRO, la nuova app pensata per operatori comunali e aziende di manutenzione. Già disponibile…

Inviare una segnalazione al proprio Comune per comunicare un problema o un disservizio può sembrare solo un “piccolo gesto”, una piccola buona azione da cittadino/a partecipe. Eppure, quando le mettiamo insieme, queste segnalazioni non ci appaiono più solo come piccoli…

Da oltre 10 anni progettiamo e sviluppiamo strumenti digitali innovativi per supportare la modernizzazione della Pubblica amministrazione e dei suoi processi di lavoro. In questo, però, non siamo mai soli: se possiamo garantire il meglio dell’innovazione tecnologica a Comuni e…

Forse è un po’ presto per parlare di regali di Natale, ma oggi vi parliamo di un aggiornamento tecnico per cui forse vale la pena festeggiare. A breve nel gestionale Comuni-Chiamo sarà disponibile una nuova importante funzionalità: la Pianificazione delle…

Se un Comune vuole gestire in modo efficace il proprio territorio non può limitarsi a raccogliere le segnalazioni di problemi o disservizi. Certo, dare questa possibilità ai cittadini è fondamentale, ed è altrettanto importante permettergli di farlo attraverso vari canali…

Sovizzo è un Comune di circa 7.600 abitanti in provincia di Vicenza. Da più di 20 anni è un ente certificato ISO 9001 per la qualità dei servizi. Uno dei punti focali della norma ISO 9001 è l’attenzione al cliente,…

Castenaso è un Comune di circa 16.000 abitanti che fa parte della Città Metropolitana di Bologna. Comuni-Chiamo è arrivato a Castenaso ben 9 anni fa: possiamo dire che, ormai, la città è una vera veterana del nostro software. In questi…

Tra gli obiettivi di Comuni-Chiamo c’è quello di rendere tutti i nostri strumenti digitali accessibili al 100% nel minor tempo possibile. Siamo già relativamente a buon punto, ma è comunque un lavoro lungo, complesso e in continua evoluzione – così…

Tra i moduli aggiuntivi che Comuni-Chiamo offre ai Comuni c’è “Polizia Locale”. Se un Comune decide di acquistarlo, gli uffici e gli agenti potranno inserire e gestire in modo ordinato e strutturato tutte le segnalazioni di competenza della Polizia Locale…