Da oltre 10 anni progettiamo e sviluppiamo strumenti digitali innovativi per supportare la modernizzazione della Pubblica amministrazione e dei suoi processi di lavoro. In questo, però, non siamo mai soli: se possiamo garantire il meglio dell’innovazione tecnologica a Comuni e…
La Pianificazione delle Attività, per una gestione più efficace delle segnalazioni
Forse è un po’ presto per parlare di regali di Natale, ma oggi vi parliamo di un aggiornamento tecnico per cui forse vale la pena festeggiare. A breve nel gestionale Comuni-Chiamo sarà disponibile una nuova importante funzionalità: la Pianificazione delle…
Segnalazioni al Comune: perché un’email non basta
Se un Comune vuole gestire in modo efficace il proprio territorio non può limitarsi a raccogliere le segnalazioni di problemi o disservizi. Certo, dare questa possibilità ai cittadini è fondamentale, ed è altrettanto importante permettergli di farlo attraverso vari canali…
Comuni-Chiamo a Sovizzo: il potenziale del digitale passa per le persone
Sovizzo è un Comune di circa 7.600 abitanti in provincia di Vicenza. Da più di 20 anni è un ente certificato ISO 9001 per la qualità dei servizi. Uno dei punti focali della norma ISO 9001 è l’attenzione al cliente,…
Comuni-Chiamo a Castenaso: il segreto è rispondere sempre ai cittadini
Castenaso è un Comune di circa 16.000 abitanti che fa parte della Città Metropolitana di Bologna. Comuni-Chiamo è arrivato a Castenaso ben 9 anni fa: possiamo dire che, ormai, la città è una vera veterana del nostro software. In questi…
Come abbiamo migliorato l’accessibilità dell’app iOS
Tra gli obiettivi di Comuni-Chiamo c’è quello di rendere tutti i nostri strumenti digitali accessibili al 100% nel minor tempo possibile. Siamo già relativamente a buon punto, ma è comunque un lavoro lungo, complesso e in continua evoluzione – così…
Il modulo Polizia Locale e perché i cittadini non possono inviare segnalazioni dirette alla Polizia
Tra i moduli aggiuntivi che Comuni-Chiamo offre ai Comuni c’è “Polizia Locale”. Se un Comune decide di acquistarlo, gli uffici e gli agenti potranno inserire e gestire in modo ordinato e strutturato tutte le segnalazioni di competenza della Polizia Locale…
Alcune idee per la gestione sostenibile del territorio comunale
L’estate è appena cominciata e già si annuncia come più calda e secca della norma. Sembra di sentirlo dire ogni anno, è vero, ma basta dare un’occhiata alle previsioni di Copernicus – il sistema europeo di monitoraggio satellitare del clima…
Una chiacchierata con l’associazione QualitàComuni
Il comune di Cornate d’Adda, tra i primi Comuni che hanno scelto Comuni-Chiamo, è anche tra gli enti fondatori dell’Associazione QualitàComuni. Si tratta di un’organizzazione formata da enti pubblici che hanno conseguito la certificazione del sistema di gestione per la…
