pubblica amministrazione

Oggi vogliamo parlare di controllo qualità all’interno della Pubblica Amministrazione, e di come in questo campo Comuni-Chiamo possa essere il partner ideale. Comuni-Chiamo, un alleato nel controllo qualità Per noi, tenere aperto il dialogo e lo scambio con gli enti…

L’estate è appena cominciata e già si annuncia come più calda e secca della norma. Sembra di sentirlo dire ogni anno, è vero, ma basta dare un’occhiata alle previsioni di Copernicus – il sistema europeo di monitoraggio satellitare del clima…

Con la pubblicazione dei primi bandi per i Comuni, lo scorso 4 aprile è ufficialmente iniziato il progetto di digitalizzazione della Pubblica amministrazione locale previsto dal PNRR – Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza. Ai primi tre avvisi se ne…

Il percorso del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) continua. Dopo i primi bandi pubblicati tra febbraio e marzo, comincia l’ambizioso progetto di digitalizzazione della pubblica amministrazione locale. Come preannunciato a fine marzo, il 4 aprile il Dipartimento per…

Noi crediamo molto in quello che facciamo, è ovvio. Ma che cosa dice di noi chi usa Comuni-Chiamo nel proprio lavoro quotidiano all’interno degli uffici comunali? Per capire se e quanto uno strumento valga, è sempre bene ascoltare chi lo…

Negli anni ‘90, le aziende di tutto il mondo hanno compreso che il modo migliore per scoprire cosa offrire ai loro clienti era proprio quello di chiederlo… ai clienti stessi. Nasceva così la customer satisfaction, un insieme di tecniche per…

I servizi della PA sono soggetti a revisione in base al gradimento dei cittadini. Parliamo di citizen satisfaction e di come cambia la PA.

Sulla via che anticamente collegava gli Appennini al Po, lungo il torrente Enza, a metà strada tra Parma e Reggio Emilia, ecco il Comune di Montecchio Emilia. Questa accogliente cittadina ci dà il benvenuto per parlare di tecnologia e innovazione nel…

Pubblicato per la prima volta nel 2005 e modificato ad agosto 2016, il CAD – Codice dell’Amministrazione Digitale è il testo unico che regolamenta l’uso dell’informatica nella Pubblica Amministrazione e il ruolo che essa deve avere nel rapporto con i…

“Innovare i Comuni italiani. I timori di chi vuole innovare, la strada per cambiare, le storie di chi ce l’ha fatta” è il primo ebook di Comuni-Chiamo. Ci piace pensare a questo libro come ad una cassetta degli attrezzi. Dentro…