Chi lavora con Comuni-Chiamo lo sa bene: gestire le segnalazioni non significa solo raccoglierle, ma farle arrivare subito nel posto giusto.Questo diventa ancora più evidente quando entrano in gioco più enti, come Province e Unioni di Comuni, dove competenze, confini…
Un anno di segnalazioni: cosa abbiamo imparato dai territori che hanno scelto Comuni-Chiamo
Quando si analizzano le segnalazioni dei cittadini, la tentazione è sempre la stessa: fermarsi ai numeri. Quante sono? In quali mesi aumentano? Quali categorie “vincono”?Ma dopo dodici mesi di utilizzo, i dati raccontano molto di più. Raccontano come vivono i…
I vantaggi della Pianificazione attività per il lavoro in Comune
Come una nuova funzionalità migliora concretamente l’organizzazione del lavoro nei Comuni Cosa succede dopo una segnalazione?Chi fa cosa? E come si tiene traccia dei vari passaggi operativi, senza rischiare di dimenticare qualcosa?La funzionalità di Pianificazione delle Attività risponde a queste…
Soluzioni digitali per gestire le segnalazioni dei servizi cimiteriali in Comune
La gestione dei cimiteri è molto più di un compito amministrativo: è prendersi cura di luoghi della memoria collettiva, garantendo ordine, decoro e rispetto per chi vi riposa e per chi visita. Ma quanto più il Comune è grande, tanto…
4 modi per collaborare con i fornitori esterni
Il Gestionale di Comuni-Chiamo permette agli uffici comunali di gestire le segnalazioni relative al territorio in modo strutturato e ordinato. Ma nel progettarlo non abbiamo di certo dimenticato che ogni Comune si rapporta con tante realtà diverse, primi tra tutti…
Overtourism: cos’è e come affrontarlo col tuo comune
Il turismo può portare numerosi benefici economici, ma anche trasformarsi in un problema per le comunità locali. Il fenomeno noto come “overtourism” sta diventando una sfida per molti comuni. Vediamo cosa si intende per overtourism, come misurare il suo impatto,…
Obiettivo accessibilità: a che punto siamo?
Per Comuni-Chiamo il 2024 sarà un anno pieno di novità, ma anche di inevitabili “lavori in corso”. In particolare, uno degli aspetti su cui concentreremo molte risorse ed energie è il tema dell’accessibilità. Di accessibilità abbiamo parlato approfonditamente in un…
I dati delle segnalazioni 2023
Inviare una segnalazione al proprio Comune per comunicare un problema o un disservizio può sembrare solo un “piccolo gesto”, una piccola buona azione da cittadino/a partecipe. Eppure, quando le mettiamo insieme, queste segnalazioni non ci appaiono più solo come piccoli…
Comuni‑Chiamo e RedTurtle, insieme per il tuo sito istituzionale completo
Da oltre 10 anni progettiamo e sviluppiamo strumenti digitali innovativi per supportare la modernizzazione della Pubblica amministrazione e dei suoi processi di lavoro. In questo, però, non siamo mai soli: se possiamo garantire il meglio dell’innovazione tecnologica a Comuni e…
La Pianificazione delle Attività, per una gestione più efficace delle segnalazioni
Forse è un po’ presto per parlare di regali di Natale, ma oggi vi parliamo di un aggiornamento tecnico per cui forse vale la pena festeggiare. A breve nel gestionale Comuni-Chiamo sarà disponibile una nuova importante funzionalità: la Pianificazione delle…
