buone pratiche

La primavera porta con sé un sentire preciso: la voglia di stare all’aperto, la primavera nei parchi, le famiglie in giro. E, per molti Comuni, l’inizio della stagione degli eventi. Festival diffusi sul territorio, manifestazioni in piazza, giornate di sport…

Chi lavora con Comuni-Chiamo lo sa bene: gestire le segnalazioni non significa solo raccoglierle, ma farle arrivare subito nel posto giusto.Questo diventa ancora più evidente quando entrano in gioco più enti, come Province e Unioni di Comuni, dove competenze, confini…

Quando si analizzano le segnalazioni dei cittadini, la tentazione è sempre la stessa: fermarsi ai numeri. Quante sono? In quali mesi aumentano? Quali categorie “vincono”?Ma dopo dodici mesi di utilizzo, i dati raccontano molto di più. Raccontano come vivono i…

Castenaso è un Comune di circa 16.000 abitanti che fa parte della Città Metropolitana di Bologna. Comuni-Chiamo è arrivato a Castenaso ben 9 anni fa: possiamo dire che, ormai, la città è una vera veterana del nostro software. In questi…

L’estate è appena cominciata e già si annuncia come più calda e secca della norma. Sembra di sentirlo dire ogni anno, è vero, ma basta dare un’occhiata alle previsioni di Copernicus – il sistema europeo di monitoraggio satellitare del clima…

È arrivato giugno e, con lui, i primi sentori d’estate. Chi più chi meno, nei prossimi mesi la maggior parte delle persone andrà in vacanza da qualche parte, e presumibilmente molte si muoveranno in Italia. Se c’è qualcosa che non…

Noi crediamo molto in quello che facciamo, è ovvio. Ma che cosa dice di noi chi usa Comuni-Chiamo nel proprio lavoro quotidiano all’interno degli uffici comunali? Per capire se e quanto uno strumento valga, è sempre bene ascoltare chi lo…

Sulla via che anticamente collegava gli Appennini al Po, lungo il torrente Enza, a metà strada tra Parma e Reggio Emilia, ecco il Comune di Montecchio Emilia. Questa accogliente cittadina ci dà il benvenuto per parlare di tecnologia e innovazione nel…

Conoscere il parere di chi lavora con Comuni-Chiamo è fondamentale. Per creare un prodotto davvero utile, però, bisogna tener conto di come questo viene usato e del grado di soddisfazione dei cittadini. In questo ci ha aiutato il Comune di…

Il comune di Cornate d’Adda, tra i primi Comuni che hanno scelto Comuni-Chiamo, è anche tra gli enti fondatori dell’Associazione QualitàComuni. Si tratta di un’organizzazione formata da enti pubblici che hanno conseguito la certificazione del sistema di gestione per la…