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Al momento, nel Gestionale non è possibile riaprire in autonomia una segnalazione chiusa. Cosa si può fare in questi casi? Il nostro primo consiglio è di continuare a lavorare sulla segnalazione chiusa, cosa che si può fare senza problemi. Quando…

Può capitare che, al momento della creazione di un nuovo account nel Gestionale, il sistema non salvi correttamente il nuovo profilo. Spesso questo succede perché quella mail è già collegata ad un account Comuni-Chiamo. Di solito si tratta di un…

Quali mail arrivano ai cittadini NON registrati – Quali mail arrivano a chi segnala con Comuni-Chiamo – Mail relative al cambio di stato

– Cos’è l’app Gestionale Comuni-Chiamo, a cosa serve e a chi è dedicata
– Cosa si può fare nell’app
– Quali segnalazioni sono visibili

Per scaricare i dati delle segnalazioni in Excel o CSV dal Gestionale Comuni-Chiamo bisogna seguire i seguenti passaggi. Richiedere dei dati Dalla lista delle segnalazioni, impostare i filtri desiderati nella barra dei filtri sinistra (ad esempio, le segnalazioni ricevute nell’ultimo…

Una Pagina di informazioni contiene delle notizie pressoché stabili nel tempo, ad esempio gli orari degli ufficio comunali oppure la lista delle associazioni. In Comuni-Chiamo le “Comunicazioni” assomigliano agli SMS, mentre le “Pagine informazioni” ad un sito internet. Come creare…

Attenzione! Questa funzionalità è momentaneamente sospesa perché è in manutenzione.  All’interno della lista segnalazioni, in alto a destra, c’è un pulsante rosso con l’icona di un megafono. Premendo sul pulsante si apre un menù a tendina che mostra le ultime…

Personalizzazione delle categorie di segnalazione – Un esempio

Come filtrare le segnalazioni nella lista – Come si usano i filtri (esempi)

Come aumentare la dimensione dei caratteri – Come diminuire la dimensione dei caratteri