Tra i dati di contatto che i segnalatori inseriscono per inviare le segnalazioni ci sono nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono. Tra questi, di default l’unico dato obbligatorio per inviare la segnalazione è l’indirizzo email. Dal gestionale è però possibile rendere obbligatorio l’inserimento del numero di telefono dei segnalatori, in modo da avere un mezzo in più per contattarli in caso di bisogno.
Per rendere obbligatorio l’inserimento del numero di telefono dei cittadini in fase di segnalazione, segui questi passaggi:
- Accedi alla sezione “Configurazioni” del gestionale
(Attenzione! Solo gli account di tipo “Amministratore” possono accedere alla sezione “Configurazioni”, quelli “Base” non possono farlo) - In alto, in corrispondenza della sezione “Ente“, clicca sul pulsante “CONFIGURA“
- Nella nuova pagina che si apre, alla sezione “Segnalazioni” trovi la voce “Numero di telefono obbligatorio nelle segnalazioni“. Clicca il pulsante corrispondente per attivare l’obbligatorietà dell’inserimento del numero di telefono. Se il pulsante è blu, l’obbligatorietà è attiva; se è grigio, è disattiva.
- Quando hai finito, clicca sul pulsante blu “SALVA” per salvare la modifica.
Per disattivare l’obbligatorietà ti basterà cliccare di nuovo sul pulsante corrispondente e salvare le modifiche.