1. Home
  2. Domande frequenti
  3. Se sei un cittadino
  4. Perché a volte l’app non mi chiede il codice di verifica dell’email?

Perché a volte l’app non mi chiede il codice di verifica dell’email?

Per inviare una segnalazione al tuo Comune con l’app Comuni-Chiamo, devi compilare i dati relativi al problema da segnalare e i tuoi dati di contatto. Infine, dovrai inserire il codice di verifica dell’email che ti invieremo: il codice ci serve per verificare che la tua mail…sia davvero tua!

A volte, però, l’app non richiede il codice di verifica, e tu puoi inviare la segnalazione senza inserirlo. Perché? Questo dipende dalla “durata” della verifica.
Una volta che una mail viene verificata dal nostro sistema, è considerata valida per un certo periodo di tempo. Quindi, se tu invii due o più segnalazioni in un breve lasso di tempo, dopo la prima volta l’app non ti chiederà il codice perché considererà la tua mail “ancora valida”. Questo ovviamente succede solo se usi la stessa email per inviare tutte le segnalazioni.

Quando la “validità” della tua mail scadrà, l’app ti chiederà di inserire di nuovo il codice di verifica dell’email.

Ti è stata utile questa risposta?

Related Articles

Ti serve supporto?

Non hai trovato la risposta che cercavi? Non preoccuparti, siamo qui per aiutarti!
Contatta il supporto