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Modificare una segnalazione già inviata

Dopo aver inviato una segnalazione al tuo Comune, potresti renderti conto di aver dimenticato di inserire delle informazioni importanti (per esempio una foto) o di aver inserito dei dati sbagliati (per esempio il numero civico sbagliato).

Per il momento, non è possibile modificare, integrare o annullare una segnalazione già inviata
In questi casi, puoi fare due cose:

  • inviare una seconda segnalazione, corretta e completa.
    Se la prima segnalazione era sbagliata, usa la sezione “Descrizione” per chiederne la chiusura: riporta anche il codice della segnalazione precedente, così gli operatori la troveranno facilmente.
    Non ti preoccupare di eventuali “duplicazioni”: Comuni-Chiamo unisce in automatico le segnalazioni che presentano le stesse caratteristiche principali (categoria, sotto-categoria e posizione del problema);
  • scriverci a supporto@comuni-chiamo.com dicendoci:
    – il codice della segnalazione da modificare
    – il Comune a cui l’hai inviata
    – le modifiche da fare o le informazioni da aggiungere
    In brevissimo tempo, dal Gestionale del Comune inseriremo nella tua segnalazione i dati aggiuntivi che desideri. Così gli operatori assegnati avranno tutte le informazioni necessarie per prendere in carico, valutare e risolvere il problema segnalato!
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