Come filtrare le segnalazioni nella lista
I filtri permettono di selezionare alcuni gruppi di segnalazioni dall’intero database, con lo scopo di facilitare e velocizzare la ricerca delle segnalazioni.
Selezionando un filtro vengono mostrate solo le segnalazioni che hanno quella determinata caratteristica. Selezionando due o più filtri vengono mostrate solo le segnalazioni che hanno tutte le caratteristiche selezionate.
Di default, se nessun filtro è selezionato, vengono mostrate tutte le segnalazioni “Nuove” assieme a tutte quelle “In Gestione”.
La colonna dei filtri è all’interno della sezione “Lista segnalazioni”, nella visualizzazione “Lista”. Se non la vedi, clicca su “OPZIONI” in alto a destra e poi su “Mostra barra dei filtri“. La colonna dei filtri è presente anche quando visualizzi le segnalazioni in modalità “Attività”. In questo caso, ai filtri standard si aggiunge quello “Periodo attività“, che consente di cercare le attività da svolgere in base al periodo (settimana) per cui sono state programmate.
- Leggi anche: La Pianificazione delle attività sul gestionale
Attenzione! I filtri vanno applicati sempre UNO ALLA VOLTA. Bisogna cioè sempre cliccare sul corrispondente tasto “FILTRA” per rendere attivo un filtro. Per far funzionare i filtri almeno uno dei tre “STATO DELLA SEGNALAZIONE” deve essere attivo, altrimenti si vanno ad escludere tutte le segnalazioni.
Come si usano i filtri
Questi esempi si riferiscono all’applicazione dei filtri nella modalità di visualizzazione “Lista”. I filtri funzionano allo stesso modo anche nella modalità “Attività”.
ESEMPIO 1
Si vogliono cercare tutte le segnalazioni “Nuove”:
- dentro “STATO SEGNALAZIONI”, selezionare solo il filtro “Nuove” e poi cliccare su “FILTRA”
Verranno visualizzate solo le segnalazioni “Nuove”.
Quando si utilizzano due o più filtri assieme si vanno ad aggiungere caratteristiche alla segnalazione ricercata.
ESEMPIO 2
Se si utilizzano due filtri, “STATO SEGNALAZIONE” e “ASSEGNATA A” in questo modo:
- “STATO SEGNALAZIONI” = “In Gestione” –> clic su “FILTRA”
- “ASSEGNATA A” = “Gloria” –> clic su “FILTRA”
Verranno visualizzate tutte le segnalazioni “In Gestione” assegnate a Gloria.
Attenzione: vengono visualizzate solo le segnalazioni che rispettano tutti i filtri. Non verranno quindi visualizzate le segnalazioni “In Gestione” assegnate a qualcun altro e nemmeno le segnalazioni “Nuove” o “Chiuse” assegnate a Gloria.
Però ci sono tre casi particolari in cui i filtri possono mostrare opzioni alternative:
- quando selezioniamo più opzioni in “STATO SEGNALAZIONI”;
- quando si selezionano più “CATEGORIE”;
- quando in “ASSEGNATA A” si scelgono più opzioni.
ESEMPIO 3
Se si utilizzano due filtri, “CATEGORIE” e “ASSEGNATA A” in questo modo:
- “CATEGORIE” = “Strada, Tutti” e “Illuminazione, Tutti” –> clic su “FILTRA”
- “ASSEGNATA A” = “Gloria” e “Marco” –> clic su “FILTRA”
Impostando questi filtri verranno visualizzate tutte le segnalazioni che riguardano la strada oppure l’illuminazione i cui assegnatari sono Gloria o Marco (e anche le segnalazioni dove sono entrambi assegnatari)
N.B. il filtro “ASSEGNATE A” e il filtro “NON ASSEGNATE” vanno in conflitto logico e non possono essere utilizzati assieme.
Curiosità: se si utilizzano spesso li stessi criteri per filtrare le segnalazioni, si può copiare e salvare l’indirizzo web che compare dopo aver attivato tutti i filtri desiderati. Quindi, per ripetere la ricerca con tutti gli stessi filtri, incollare l’indirizzo salvato nella barra degli indirizzi.
