A volte, quando crei un nuovo utente, il gestionale non salva il profilo.
Di solito succede perché quell’email è già collegata a un account Comuni-Chiamo, attivo su un altro gestionale. È frequente nelle Unioni di Comuni, dove la stessa persona lavora su più gestionali.
In questo caso l’account lo attiviamo noi sul nuovo gestionale.
Come chiedere l’attivazione
- Nel gestionale clicca su “Ti serve aiuto?” in basso a sinistra, oppure apri il form https://comuni-chiamo.com/supporto/clienti/
- Nel campo “Che problema hai riscontrato?” indica:
- l’email dell’account;
- il nome dello spazio, o degli spazi, su cui l’utente deve lavorare.
- Invia il form.
Non ci sono limiti al numero di gestionali su cui un utente può lavorare.
