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Recuperare da computer le segnalazioni che hai inviato

Da quando abbiamo eliminato la necessità di registrarsi e fare login aper usare Comuni-Chiamo, le tue segnalazioni non sono più legate al tuo account, ma solo alla mail con cui le hai inviate.

Ecco come fare per recuperare e vedere le segnalazioni che hai inviato in passato con una specifica mail:

  • Vai al Cruscotto e clicca sul pulsante “Vedi le segnalazioni che hai inviato“;
  • Nella barra di ricerca, inserisci la mail con cui hai inviato le tue segnalazioni e clicca su “Cerca“;
  • nell’apposito spazio, inserisci il codice di verifica che ti abbiamo inviato via mail, poi clicca su “Verifica e prosegui“. L’inserimento del codice è necessario per ragioni informatiche: ci serve per verificare che tu stia davvero usando una mail tua!
  • ora a schermo vedrai tutte le segnalazioni che hai inviato con quella mail!

Non dovrai ripetere questa operazione ogni volta che vorrai vedere le segnalazioni che hai inviato. La lista delle segnalazioni inviate (e i dati ad essere relativi) vengono infatti salvati localmente sul tuo browser (Google Chrome, Safari, Firefox ecc), quindi se usi sempre lo stesso browser dallo stesso computer le vedrai sempre! Se invece cancellerai la cache (dati di navigazione) del tuo browser, perderai la lista, ma potrai rivederla seguendo di nuovo i passaggi descritti sopra.

ATTENZIONE! con la nuova piattaforma puoi inviare segnalazioni con la mail che preferisci (può essere diversa ogni volta). Le segnalazioni però sono collegate a quella mail, quindi quando fai la chiesta di recupero con una mail, recuperi SOLO quelle che hai inviato con quella mail. Se vuoi tenere insieme tutte le segnalazioni inviate, quindi, ti consigliamo di usare un’unica mail per inviarle.

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