Ecco cosa devi fare per inviare una segnalazione ad un Comune da computer:
- Vai al Cruscotto e clicca sul pulsante blu “Aggiungi una segnalazione“;
- scegli il Comune a cui vuoi inviare la tua segnalazione tra quelli che trovi nella lista. Se il tuo Comune non compare significa che non ha aperto il servizio di segnalazione alla cittadinanza oppure che non aderisce a Comuni-Chiamo;
- seleziona la Categoria del problema che vuoi segnalare scegliendo tra quelle disponibili;
- seleziona la Tipologia (sotto-categoria) del problema tra quelle disponibili per specificarlo meglio;
- dai un Titolo alla tua segnalazione. Prova a riassumere il problema per rendere la segnalazione facilmente riconoscibile;
- aggiungi una Descrizione. Aggiungi dettagli o spiegazioni per rendere più precisa la tua segnalazione. Non inserire informazioni finanziarie, private o personali;
- indica la Posizione del problema. Clicca sul punto dove si trova il problema nella mappa sottostante oppure ricerca l’indirizzo mediante il pulsante che segue (“Ricerca indirizzo”)
- Se vuoi, carica fino a 3 foto. È molto importante aggiungere foto per permettere di individuare facilmente il problema e valutarne la soluzione. Per caricare una foto,trascina i tuoi file nell’area azzurra o cliccaci sopra per caricare i file dal computer. Ricorda: Se non invii subito la segnalazione e la salvi per completarla successivamente, dovrai ricaricare le foto!
Quando hai finito, clicca su “Prosegui”; - Inserisci o revisiona i tuoi dati di contatto per questa segnalazione. Nome, Cognome e Email sono obbligatori, il numero di telefono è facoltativo.
Se hai già inviato una segnalazione con il browser che stai usando, i campi saranno pre compilati (potrai comunque modificarli); - accetta le condizioni d’uso di Comuni-Chiamo spuntando la casella;
- se vuoi, spunta la casella “Ricorda i miei dati su questo browser per la prossima volta“. Quando invierai la tua prossima segnalazione, il browser inserirà già nel form i tuoi dati di contatto (potrai comunque modificarli!) e clicca su “Prosegui“;
- inserisci nell’apposito spazio il codice di verifica di 6 cifre che hai ricevuto nella tua casella mail, poi clicca su “Invia e prosegui”;
- controlla il riepilogo della tua segnalazione. Tutti i dati sono corretti? Se no, clicca su “Modifica” per correggerli o modificarli. Se è tutto giusto, provaci che sei un essere umano rispondendo all’apposita domanda e poi clicca su “Invia segnalazione“. Poi conferma di voler inviare la tua segnalazione cliccando su “Invia“;
- fatto! 🙂
