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Attivare un utente su un secondo Comune o area di lavoro

A volte un utente deve lavorare sui gestionali di più Comuni. Succede spesso nelle Unioni di Comuni, dove le responsabilità sono condivise tra gli enti. Succede anche quando un Comune ha più aree di lavoro separate, ad esempio “Polizia Locale” e “Servizi tecnici”.

Questa attivazione la facciamo noi: dal gestionale non si può fare in autonomia.

Come chiedere l’attivazione

  1. Nel gestionale clicca su “Ti serve aiuto?” in basso a sinistra, oppure apri il form https://comuni-chiamo.com/supporto/clienti/
  2. Nel campo “Che problema hai riscontrato?” scrivi che vuoi attivare un utente su un altro gestionale e indica:
    • l’email dell’account da attivare;
    • il gestionale su cui l’utente lavora di solito (il Comune “di origine”);
    • il nuovo gestionale su cui deve lavorare;
    • eventuali esigenze particolari, ad esempio se l’utente deve essere Amministratore o non deve poter fare certe azioni.
  3. Invia il form.

Non ci sono limiti al numero di gestionali su cui un utente può lavorare.

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