Innovazione

Una segnalazione arriva al Comune. Viene presa in carico, assegnata all’ufficio competente, gestita e, infine, chiusa con una risposta al cittadino. Fin qui, tutto all’interno dello stesso flusso digitale. Poi, però, per molti Enti entra in gioco un altro passaggio:…

Come l’Atomic Design ha ridisegnato Comuni-Chiamo PRO Dopo aver raccontato il kick-off di Comuni-Chiamo PRO, è arrivato il momento di entrare davvero “sotto il cofano” della nuova app.Perché dietro un’interfaccia fresca e minimale, progettata per gli operatori in mobilità, c’è…

Persone, metodo e tecnologia per una rivoluzione silenziosa nella gestione delle segnalazioni La gestione delle segnalazioni sul territorio cambia volto con il rilascio ufficiale di Comuni-Chiamo PRO, la nuova app pensata per operatori comunali e aziende di manutenzione. Già disponibile…

Come una nuova funzionalità migliora concretamente l’organizzazione del lavoro nei Comuni Cosa succede dopo una segnalazione?Chi fa cosa? E come si tiene traccia dei vari passaggi operativi, senza rischiare di dimenticare qualcosa?La funzionalità di Pianificazione delle Attività risponde a queste…

Il Gestionale di Comuni-Chiamo permette agli uffici comunali di gestire le segnalazioni relative al territorio in modo strutturato e ordinato. Ma nel progettarlo non abbiamo di certo dimenticato che ogni Comune si rapporta con tante realtà diverse, primi tra tutti…

A novembre 2024 è uscito il primo rapporto dell’Osservatorio sul linguaggio chiaro dedicato alla Pubblica Amministrazione. Cosa significa utilizzare una comunicazione e un linguaggio chiaro per gli enti della PA? E per i Comuni? Lo abbiamo domandato a Valentina Di…

Il Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) si avvia alla conclusione. Il 2025 è l’ultimo anno in cui i Comuni italiani potranno usufruire di questo pacchetto di investimenti e riforme che ha stanziato oltre 80 miliardi di euro per…

Accessibilità culturale vuol dire rendere la cultura fruibile a tutte le persone, indipendentemente dalle loro condizioni fisiche, cognitive, economiche o sociali. Non si tratta solo di abbattere le barriere architettoniche, ma anche di garantire che i contenuti culturali siano comprensibili,…

Il sito web di un comune è uno strumento che viene spesso sottovalutato. In realtà, è il primo passo per rendere ogni Comune digitale e, quindi, accessibile. Sul sito web, infatti, le persone che vivono nel tuo comune cercano risposte…

Pubblichiamo l’approfondimento di Piave Digital Agency sul valore dell’indagine sociale per ascoltare i cittadini.  Per un’amministrazione efficiente e trasparente I decisori pubblici hanno la necessità di conoscere come i cittadini valutano l’operato dell’amministrazione pubblica, specialmente quella più vicina alle loro…