Esperienze

Marco Mecchia è Vicesindaco e Assessore alla Partecipazione Attiva e allo Sviluppo Economico del Comune di Vito d’Asio, in provincia di Pordenone. Lo abbiamo intervistato per capire come un comune con meno di mille abitanti sia riuscito a costruire, insieme…

La primavera porta con sé un sentire preciso: la voglia di stare all’aperto, la primavera nei parchi, le famiglie in giro. E, per molti Comuni, l’inizio della stagione degli eventi. Festival diffusi sul territorio, manifestazioni in piazza, giornate di sport…

Caterina Tumello è la Responsabile dello Sportello Polifunzionale e Comunicazione Istituzionale del Comune di Medicina, in provincia di Bologna. In questa intervista racconta come il Comune ha strutturato la gestione delle segnalazioni dei cittadini, e cosa è cambiato nel rapporto…

Quando si analizzano le segnalazioni dei cittadini, la tentazione è sempre la stessa: fermarsi ai numeri. Quante sono? In quali mesi aumentano? Quali categorie “vincono”?Ma dopo dodici mesi di utilizzo, i dati raccontano molto di più. Raccontano come vivono i…

“È un bel posto in cui lavorare, dinamico e stimolante. Non ci si annoia mai!” Potrebbe sembrare strano ma Andrea Vanzo, 23 anni, sta parlando della Pubblica amministrazione. Nello specifico, dell’URP (Ufficio per le Relazioni con il Pubblico) del Comune…

Sovizzo è un Comune di circa 7.600 abitanti in provincia di Vicenza. Da più di 20 anni è un ente certificato ISO 9001 per la qualità dei servizi. Uno dei punti focali della norma ISO 9001 è l’attenzione al cliente,…

Continuiamo a raccontare l’esperienza del Comune di Castenaso con Comuni-Chiamo attraverso le parole di Maria Luisa Smarrazzo e Francesca D’Annunzio, Istruttrici URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico). Nella prima parte dell’intervista avevamo parlato del perché il Comune ha scelto la nostra piattaforma…

Castenaso è un Comune di circa 16.000 abitanti che fa parte della Città Metropolitana di Bologna. Comuni-Chiamo è arrivato a Castenaso ben 9 anni fa: possiamo dire che, ormai, la città è una vera veterana del nostro software. In questi…

Noi crediamo molto in quello che facciamo, è ovvio. Ma che cosa dice di noi chi usa Comuni-Chiamo nel proprio lavoro quotidiano all’interno degli uffici comunali? Per capire se e quanto uno strumento valga, è sempre bene ascoltare chi lo…

Sulla via che anticamente collegava gli Appennini al Po, lungo il torrente Enza, a metà strada tra Parma e Reggio Emilia, ecco il Comune di Montecchio Emilia. Questa accogliente cittadina ci dà il benvenuto per parlare di tecnologia e innovazione nel…