Comuni-Chiamo è un software di gestione delle segnalazioni comunali pensato per far comunicare meglio cittadini e amministrazione comunale. Per questo, contiene anche uno strumento di analisi dei dati relativi alle segnalazioni ricevute utile a: Oltre i pdf: grafici dinamici in…
Nuove certificazioni di Comuni‑Chiamo per la sicurezza dei dati
Fin dalla fondazione di Comuni-Chiamo nel 2011, abbiamo sempre cercato di garantire eccellenza qualitativa e sicurezza dei dati. Nel 2023, però, abbiamo deciso di fare un passo in avanti e avviare nuovi percorsi di certificazione, non per obbligo, ma perché…
Programmare per tutti: il lavoro del team tecnico sull’accessibilità
Negli ultimi due articoli del blog abbiamo approfondito il tema dell’accessibilità raccontando il lavoro di Lais Kantor Caserta e Danila Bigazzi – rispettivamente consulente per l’accessibilità e grafica e UI/UX designer di Comuni-Chiamo. Ci sono altre persone che si impegnano…
Il design accessibile fa bene a tutti. Intervista a Danila Bigazzi, grafica e UI/UX designer
“Il design accessibile è solo design, il design non accessibile è cattivo design” ha detto Daniele Tabellini del Dipartimento Trasformazione Digitale durante l’evento “La Legge Stanca 20 anni dopo”. È una frase che ben sintetizza l’approccio di Danila Bigazzi, grafica…
“L’accessibilità è un atto di civiltà”: intervista con Laís Kantor Caserta, consulente per l’accessibilità
Nel nostro ultimo articolo avevamo fatto il punto sulla situazione di Comuni-Chiamo in tema di accessibilità. Forse è utile ricordare che, in generale, l’accessibilità è definita come la caratteristica di un dispositivo, di un servizio, di una risorsa o di…
Obiettivo accessibilità: a che punto siamo?
Per Comuni-Chiamo il 2024 sarà un anno pieno di novità, ma anche di inevitabili “lavori in corso”. In particolare, uno degli aspetti su cui concentreremo molte risorse ed energie è il tema dell’accessibilità. Di accessibilità abbiamo parlato approfonditamente in un…
I dati delle segnalazioni 2023
Inviare una segnalazione al proprio Comune per comunicare un problema o un disservizio può sembrare solo un “piccolo gesto”, una piccola buona azione da cittadino/a partecipe. Eppure, quando le mettiamo insieme, queste segnalazioni non ci appaiono più solo come piccoli…
Tutto quello che c’è da sapere sull’integrazione con Comuni‑Chiamo
È online la nuova pagina del nostro sito dedicata all’integrazione di Comuni-Chiamo con ogni tipo di software gestionale. Le nostre API di integrazione sono una solida garanzia per il settore della Pubblica amministrazione, perché si basano sullo standard OpenAPI OAS3…
La Pianificazione delle Attività, per una gestione più efficace delle segnalazioni
Forse è un po’ presto per parlare di regali di Natale, ma oggi vi parliamo di un aggiornamento tecnico per cui forse vale la pena festeggiare. A breve nel gestionale Comuni-Chiamo sarà disponibile una nuova importante funzionalità: la Pianificazione delle…
Segnalazioni al Comune: perché un’email non basta
Se un Comune vuole gestire in modo efficace il proprio territorio non può limitarsi a raccogliere le segnalazioni di problemi o disservizi. Certo, dare questa possibilità ai cittadini è fondamentale, ed è altrettanto importante permettergli di farlo attraverso vari canali…
