Gli interventi di manutenzione possono essere stressanti, sia da richiedere che da organizzare. Con un’app, tutto è più semplice
Gestire la manutenzione: dal Process Management agli strumenti online
Il process management non significa implementare solo un software, ma una combinazione di persone, politiche e tecnologia.
Gestire la manutenzione degli impianti: 5 motivi per usare le App
Basta un’app per gestire la manutenzione degli impianti in modo facile ed efficace. Scopri perché la tecnologia è il tuo miglior alleato.
Migliorare la soddisfazione dei cittadini. Come rilevare i bisogni per una PA di qualità?
Negli anni ‘90, le aziende di tutto il mondo hanno compreso che il modo migliore per scoprire cosa offrire ai loro clienti era proprio quello di chiederlo… ai clienti stessi. Nasceva così la customer satisfaction, un insieme di tecniche per…
I cittadini come clienti. 5 ragioni per cui la citizen satisfaction migliora i servizi della PA
I servizi della PA sono soggetti a revisione in base al gradimento dei cittadini. Parliamo di citizen satisfaction e di come cambia la PA.
Dalla customer satisfaction alla citizen satisfaction. Come cambia la Pubblica Amministrazione
Come valuteresti la tua esperienza? Lascia una recensione. La tua opinione per noi conta. Compila il questionario e raccontaci cosa ne pensi. Suona familiare? La misurazione della soddisfazione del cliente è ormai parte integrante di qualsiasi interazione con chi ci…
Gestire i progetti online: 4 ragioni per scegliere le app di collaborazione
La comunicazione a distanza può risultare difficile. La tecnologia ci aiuta sviluppando innovative app di collaborazione online.
La collaborazione aziendale 2.0. Software e app per lavorare meglio
La collaborazione aziendale 2.0 ha un nuovo alleato: la tecnologia. Software e app sono a fianco dei team per una collaborazione ottimale.
L’ufficio a distanza. Gli strumenti di collaborazione online che ci uniscono
Gli strumenti di collaborazione online hanno trasformato il lavoro a distanza da necessita a opportunità. Con grandi vantaggi per tutti.
App per segnalazioni al Comune. 5 motivi che le rendono indispensabili
‘Segnalare’, ossia far notare una mancanza o un difetto, viene spesso percepito come un’azione negativa e pertanto da evitare. Se questo può essere vero nei rapporti interpersonali, fare segnalazioni al Comune sui tanti piccoli e grandi problemi che riscontriamo nel…