App Android Comuni-Chiamo: registrarsi e segnalare

Vuoi usare l’app Android Comuni-Chiamo per segnalare un problema al tuo Comune? Ecco tutto quello che devi fare. 1. Scarica l’app Comuni-Chiamo Per poter usare Comuni-Chiamo sul tuo smartphone, devi scaricare l’app gratuita dal tuo Play Store (non occupa molto…

Cosa dice di noi chi usa Comuni-Chiamo

Noi crediamo molto in quello che facciamo, è ovvio. Ma che cosa dice di noi chi usa Comuni-Chiamo nel proprio lavoro quotidiano all’interno degli uffici comunali? Per capire se e quanto uno strumento valga, è sempre bene ascoltare chi lo…

Leggi tutto

Comuni-Chiamo web: come registrarsi e segnalare

Vuoi usare Comuni-Chiamo web per segnalare un problema al tuo Comune da computer? Ecco tutto quello che devi fare, passo per passo. 1. Registrati a Comuni-Chiamo web Per segnalare al tuo Comune e usufruire di tutti i suoi servizi attraverso…

Leggi tutto

Non sempre innovare significa stravolgere

Innovare significa stravolgere le strutture esistenti. Vuol dire rinunciare a un asset definito in tanti anni di sforzi e fatica. Innovare significa non poter tornare indietro se e quando ci si rende conto di aver fatto un errore. Queste sono…

Leggi tutto

Rispondere o non rispondere ai cittadini?

Rispondere o non rispondere ai cittadini e alle cittadine che segnalano un problema attraverso Comuni-Chiamo o altri canali, anche solo per fornire aggiornamenti sullo stato di gestione delle segnalazioni? Questo sembra essere un grande dilemma per i Comuni, che forse pensano…

Leggi tutto

Ai Comuni servono davvero strumenti su misura?

Spesso le organizzazioni e gli enti, compresi anche i Comuni, si considerano unici e credono che le loro esperienze siano diverse da quelle di tutti gli altri. Di conseguenza, è convinzione diffusa che per i Comuni gli unici strumenti adatti…

Leggi tutto

Nuovi strumenti: le persone al centro

Eccoci alla seconda puntata della rubrica dedicata alle credenze da sfatare sull’innovazione. Per chi se lo fosse perso, qui c’è il primo articolo sul falso costo eccessivo dei nuovi strumenti. Oggi, invece, ci concentriamo su un’altra affermazione molto diffusa: “le…

Leggi tutto

Innovare nei Comuni costa troppo?

Oggi diamo inizio ad una piccola rubrica in 4 puntate dedicata a sfatare quei miti che ancora accompagnano la volontà di innovare nei Comuni e in altri enti pubblici. Forti di un’esperienza ormai decennale nel settore, noi di Comuni-Chiamo sentiamo…

Leggi tutto

5 problemi ricorrenti nella comunicazione con il Comune

Viviamo in un’epoca di overdose da device ma, nonostante questo, spesso si incontrano problemi nella comunicazione col proprio Comune. Comunicare in maniera veloce ed efficace con la Pubblica Amministrazione, a volte, sembra davvero una missione impossibile. Purtroppo, meno si riesce…

Leggi tutto