Gloria Neri

Vendere Comuni-Chiamo a una Pubblica Amministrazione significa iniziare una relazione a lungo termine che, come ogni buona relazione che si rispetti, deve essere sostenuta e alimentata quotidianamente. Una relazione, quella che abbiamo con i Comuni, che coinvolge con continuità tutta…

Vuoi usare l’app iOS Comuni-Chiamo per segnalare al tuo Comune? Ecco tutto quello che devi fare.

Vuoi usare l’app Android Comuni-Chiamo per segnalare un problema al tuo Comune? Ecco tutto quello che devi fare.

Quando proponiamo Comuni-Chiamo ai Comuni, chi ha il compito di valutarne l’acquisto è talvolta sommerso/a da dubbi riguardanti l’impatto di costi e benefici dell’innovazione. Spesso, chi prende decisioni tende a sovrastimare i costi e le ricadute negative che l’adozione di…

Da diversi anni la raccolta differenziata è uno degli argomenti più dibattuti all’interno dei Comuni. Si tratta di un tema sentito sia tra i cittadini e le cittadine, che cercano di adeguarsi ai cambiamenti sulle modalità di raccolta, sia all’interno…

Noi crediamo molto in quello che facciamo, è ovvio. Ma che cosa dice di noi chi usa Comuni-Chiamo nel proprio lavoro quotidiano all’interno degli uffici comunali? Per capire se e quanto uno strumento valga, è sempre bene ascoltare chi lo…

Vuoi usare Comuni-Chiamo web per segnalare un problema al tuo Comune da computer? Ecco tutto quello che devi fare, passo per passo. 1. Registrati a Comuni-Chiamo web Per segnalare al tuo Comune e usufruire di tutti i suoi servizi attraverso…

Innovare significa stravolgere le strutture esistenti. Vuol dire rinunciare a un asset definito in tanti anni di sforzi e fatica. Innovare significa non poter tornare indietro se e quando ci si rende conto di aver fatto un errore. Queste sono…

Rispondere o non rispondere ai cittadini e alle cittadine che segnalano un problema attraverso Comuni-Chiamo o altri canali, anche solo per fornire aggiornamenti sullo stato di gestione delle segnalazioni? Questo sembra essere un grande dilemma per i Comuni, che forse pensano…

Spesso le organizzazioni e gli enti, compresi anche i Comuni, si considerano unici e credono che le loro esperienze siano diverse da quelle di tutti gli altri. Di conseguenza, è convinzione diffusa che per i Comuni gli unici strumenti adatti…